درباره هومورک

 

  • برند هومورک در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؟
    هومورک در زمینه تولید منسوجات منزل (uplhostery)، به ویژه تولید ست‌های رختخواب با تمرکز بر رویکرد پایداری و استفاده از الیاف طبیعی مانند پنبه، لینن، کنف و … فعالیت می‌کند.آیا هومورک برند ایرانی است؟بله، کلیه مراحل تولید محصول از تهیه پارچه تا کنترل و بسته‌بندی در ایران انجام می ‌شود. عمده پارچه‌های مورد استفاده نیز ایرانی هستند.

 

  • برند هومورک از چه سالی فعالیت خود را آغاز کرده است؟
    هومورک از سال 1397 آغاز به کار و برای اولین بار استفاده از الیاف طبیعی را در رختخواب مطرح کرده است.

 

  • هومورک در کدام شهرها فروش دارد؟
    هومورک یک فروشگاه آنلاین است و ارسال محصولات برای تمامی شهرها انجام می‌شود.

 

  • چگونه با هومورک در ارتباط باشم؟
    شما می‌توانید از طریق شماره واتس‌اپ، صفحه اینستاگرام و یا ایمیل هومورک با ما در ارتباط باشید.

 

  • مهم‌ترین وجه تمایز محصولات هومورک نسبت به سایر تولیدکنندگان رختخواب چیست؟
    استفاده از الیاف طبیعی در تولید محصولات علاوه بر دوام و کیفیت بالا، دوستدار سلامتی انسان و محیط زیست است. هومورک با تمرکز بر این موضوع، سعی در ارتقای کیفیت در عین مقرون به صرفه و اقتصادی بودن محصولات دارد.

 

  • کلمه‌ی “هومورک” چگونه تلفظ می‌شود و به چه معناست؟
    هومورک (homork) از ادغام دو کلمه‌ی هوم (خانه: home) و وُرک (کار: work) تشکیل شده و به دنبال ادغام محل کار و زندگی است؛ جایی که در عین آسودگی خیال و راحتی جسمی و روانی به انجام کار، خلق ایده‌‍‌های و کسب درآمد بپردازید.

درباره محصولات هومورک

 

  • جنس پارچه‌ها چیست؟
    محصولات هومورک از پنبه، لینن، کنف و سیلک تهیه می‌شوند. ست‌های رختخواب، که عمده تولیدات هومورک را شامل می‌شوند، از جنس پارچه‌های پنبه هستند. پارچه‎‌های پنبه‌‌ی شسته شده‌ی هومورک از نظر ظاهری شباهت نزدیکی به پارچه‌های لینن دارند، اما دارای عرض بیشتری هستند و دوام و لطافت قابل توجهی دارند.

 

  • آیا رنگ پارچه‌ها ثابت است؟
    بله، رنگ پارچه‌ها ثابت است، رنگ نمی‌دهد، رنگ آن از بین نمی‌رود و تغییر نمی‌کند.

 

  • آیا پارچه‌ها آبرفت دارند؟
    پارچه‌های متفاوت، درصد آبرفت متفاوت دارند؛ از آبرفت قابل توجه تا بدون آبرفت. پارچه‌هایی که برای تولید ست‌های رختخواب استفاده می‌شوند، آبرفت صفر یا ناچیز دارند. اگر از سایت خرید می‌کنید میزان درصد آبرفت محصول مورد نظر در بخش مشخصات محصول می‌توانید مشاهده کنید.

 

  • کیفیت پارچه‌ها چگونه است؟ آیا بعد از مدتی دون دون نمی‌شوند و پرز نمی‌دهند؟
    ست‌هایی که از جنس پنبه شسته شده تهیه می‌شوند کیفیت بسیار بالایی دارند، بدون آبرفت هستند، رنگ خاص و منحصربه‌فردی دارند و پس از هربار شست‌وشو باز با جلوه‌ای بیشتر ظاهر می ‌شوند. دوام بالایی دارند و اصطلاحا دون‌دون یا پودپودی نمی‌شوند.

 

  • چگونه از قیمت محصولات مطلع شوم؟
    محصولاتی که داخل سایت هستند دارای قیمت به روز هستند. قیمت محصولات سفارشی را می‌توانید از طریق واتس‌اپ و یا اینستاگرام از ما بپرسید.

 

  • سایز استاندارد روبالشتی‌ها چقدر است؟
    50 در 70 سانتی‌متر.

 

  • محصولات را چگونه شست‌وشو کنم؟
    اگر محصول را از سایت تهیه کرده‌اید، دستور شست‌وشو محصول مورد نظر را در قسمت ویژگی‌های همان محصول مطالعه کنید.
    در مورد ست‌های رختخواب، که عمده تولیدات هومورک را تشکیل می‌دهند، شستشو را در دمای حداکثر 30 درجه سانتیگراد و با دور کند ماشین یا با دست انجام دهید. قبل از آویزان کردن، آن را چند بار محکم تکان دهید تا به صورت صاف و با حداقل چروک خشک شود.

 

  • آیا محصولاتی مانند کاور لحاف و ملحفه تشک تکه می‌خورند و یا از وسط درز دارند؟
    خیر؛ عرض پارچه‌های مورد استفاده برای ست‌های رختخواب زیاد است. ممکن است در برخی موارد مانند روتشکی کشدار برای تشک‌هایی که ارتفاع زیاد دارند، از کنار پارچه اضافه شود که مشکلی از نظر ظاهری ایجاد نمی‌کند.

 

  • چگونه لحاف را داخل کاور لحاف فیکس کنم؟
    داخل کاور لحاف، چهارگوشه دارای بند است که می‌توانید این بندها را به چهارگوشه‌ی لحاف گره بزنید تا لحاف داخل کاور تکان نخورد و یک گوشه جمع نشود.

نحوه سفارش

 

  • چگونه از محصولات هومورک سفارش دهم؟
    پارچه‌های موجود را داخل هایلایت اینستاگرام ببینید و از طریق شماره واتس‌اپ سفارش دهید.

 

  • چرا اکثر محصولات داخل سایت ناموجود هستند؟ آیا می‌توانم ناموجود در سایت را سفارش دهم؟
    هومورک هرچندوقت یکبار رنگ‌های جدیدی را عرضه می‌کند. ممکن است این رنگ‌ها بازه زمانی محدودی داشته باشند و مجدد در خط تولید قرار نگیرند. برای اطلاع از پارچه‌های موجود به هایلایت اینستاگرام مراجعه کنید.

 

  • چه مدت زمان میبرد تا سفارش من آماده شود؟
    از زمان ثبت سفارش حدود 2-3 هفته زمان میبرد تا سفارش شما آماده شود. ممکن است زودتر از این بازه زمانی سفارش شما آماده ارسال شود. به محض آماده شدن سفارش به شما اطلاع داده و با شما هماهنگ می‌شود.

 

  • قصد خریدن محصولی را دارم که در سایت موجود نیست، آیا می‌توانم سفارش دهم؟
    اگر پارچه محصول موجود باشد بله، می‌توانید از طریق شماره واتس‌اپ سفارش دهید.

 

  • ارسال محصولات چگونه است؟
    ارسال برای داخل شهر تهران توسط پیک با هزینه 20 هزار تومان در روزهای یکشنبه و چهارشنبه انجام می‌شود.
    ارسال برای سایر شهرها (شامل شهرهای اطراف تهران و سایر شهرهای کشور) به صورت پس‌کرایه توسط تیپاکس و پست انجام می‌گیرد.

 

  • آیا می‌توانم ترکیب چند رنگ سفارش دهم؟
    بله؛ می‌توانید چند رنگ را به دلخواه خودتان ترکیب کنید و سفارش دهید.

 

  • آیا می‌توانم تکه‌های یک ست را جداگانه سفارش دهم؟
    بله، می‌توانید یک تکه مثلا فقط روتشکی یا فقط کاور لحاف، یا به صورت نیم‌ست سفارش دهید.